Szállítási szabályzat

Szállítási Szabályzat (Shipping Policy) – Wellive.hu

Szállítási információk

A Wellive.hu webáruház megrendeléseit Magyarország teljes területére kiszállítjuk.
Kiszállítási partnereink az MPL/GLS.

Szállítási díjak

  • MPL házhozszállítás: 3500 Ft

  • GLS Házhozszállítás: 1490Ft

  • Utánvét díja: 590 Ft

A szállítási díj a kosárban és a pénztár oldalon automatikusan hozzáadódik a rendelés összegéhez.

Fizetési módok

Vásárlóink a következő fizetési módok közül választhatnak:

1. Utánvétes fizetés (készpénz vagy bankkártya a futárnál)

A rendelés ellenértékét a futárnak fizetheted.
Az utánvét kezelésének díja: 590 Ft

2. Bankkártyás fizetés (előre fizetés)

A rendelésedet biztonságosan kifizetheted online, bankkártyával.

Szállítási idő

A rendelések kiszállítása a feladást követően:

  • MPL: 2–5 munkanap

  • GLS: 1-3 munkanap

A kiszállítási idő ünnepi időszakokban hosszabb lehet.

Számlázás

A környezetvédelem érdekében nem helyezünk papír alapú számlát a csomagba.
A számlát minden esetben elektronikusan küldjük el a rendeléskor megadott e-mail címre.

Ha nem találod:

  1. Ellenőrizd a SPAM / Promóciók mappát

  2. Ha ott sincs, írj nekünk a rendelési azonosítóddal:
    📩 info@wellive.hu

Kézbesítési problémák

Ha a csomag nem érkezik meg időben, vagy bármi probléma merül fel, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot:

📩 info@wellive.hu
📞 +36 70 428 4662

Ügyfélszolgálatunk minden üzenetre 24 órán belül válaszol.

Visszaküldés és elállás

A Vásárlót a hatályos jogszabályoknak megfelelően megilleti az elállási jog.

Elállás esetén a terméket az alábbi címre kell visszaküldeni:

Budapest, Repülőtéri út 2, 1112
Bridge Log Kft.

A visszaküldés feltételei

  • A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

  • A csomagban fel kell tüntetni az alábbi adatokat:

    • Rendelési szám

    • Vásárló neve

Az azonosításhoz szükséges adatok hiányában a visszaküldött csomag beazonosítása nem garantálható.

A visszatérítéshez szükséges bankszámlaadatokat a Vásárlónak külön meg kell adnia.

A visszatérítés menete

A termék beérkezését követően annak állapotát a szolgáltató ellenőrzi.
Amennyiben a termék megfelel a visszaküldési feltételeknek, a visszatérítés legkésőbb 14 napon belül kerül elindításra a megadott bankszámlaszámra.

A részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek és a Visszatérítési irányelvek tartalmazzák.